Cristina Colino: “1.171 peticiones en septiembre. La ciudad está sucia, así lo perciben los vecinos y vecinas y así se lo llevan diciendo al Ayuntamiento todo el mandato. Cada día de septiembre, 39 personas volvieron a avisar”
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Este lunes la Comisión de Quejas y Reclamaciones analizará los datos de septiembre del sistema municipal de quejas. De las 3.762 peticiones que registró el Ayuntamiento, 1.171 tienen que ver con la recogida y limpieza del espacio urbano. Es el 31,1 %: casi una de cada tres. Ninguna otra categoría recibe tantas entradas en el sistema.
Detrás de estas cifras está la voz de los vecinos y vecinas. El sistema municipal de incidencias es la herramienta con la que la ciudadanía traslada directamente al Ayuntamiento los problemas que encuentra en su día a día. En septiembre, una media de 39 personas al día tuvo que recurrir a este canal para comunicar incidencias relacionadas con la limpieza y la recogida de residuos.
“La ciudad está sucia. Así lo perciben los vecinos y vecinas, y así se lo llevan diciendo al Ayuntamiento durante todo el mandato”, señala la concejala de Valladolid Toma la Palabra Cristina Colino, que preside la Comisión de Quejas y Reclamaciones municipal. “El sistema de incidencias es el canal más directo que tiene la ciudadanía para hablar con su Ayuntamiento. Cada petición es una persona que se toma la molestia de avisar, y lo que se dice ahí hay que escucharlo. Esas peticiones son el mapa más fiable de lo que necesita la ciudad y, en septiembre, ese mapa vuelve a señalar por encima de todo a la limpieza”.
En mayo de 2023, en plena campaña de las elecciones municipales, Jesús Julio Carnero presentó doce “medidas de choque” que se comprometió a poner en marcha “inmediatamente” al llegar a la Alcaldía. Una de ellas era mejorar “la limpieza de calles, parques y jardines con un plan de choque”. Tres años después, la limpieza continúa siendo el principal motivo de queja de los vecinos y vecinas. “El alcalde prometió un plan de choque inmediato y lo que tenemos, tres años después, son los vecinos y vecinas haciendo de inspectores. La limpieza se tiene que notar antes de que haga falta avisar”, critica Colino.
Valladolid Toma la Palabra advierte de que la suciedad acumulada en las calles es un problema urgente que no puede seguir ignorándose, ya que puede acabar provocando problemas de salubridad y afectar a la calidad de vida de la ciudadanía. Las 1.171 quejas registradas en septiembre por la recogida y limpieza del espacio urbano reflejan la preocupación vecinal y la dimensión de un problema que exige una respuesta inmediata.