Parques y Jardines acumula 332 peticiones pendientes y solo ha resuelto el 63,78 % de las recibidas en los últimos doce meses
ENLACE: Audio de Cristina Colino
La Comisión de Quejas y Reclamaciones ha analizado este lunes los datos del sistema municipal de incidencias correspondientes a los meses de julio y agosto. Según la información aportada durante la comisión por su presidenta, la concejala de Valladolid Toma la Palabra Cristina Colino, un total de 780 peticiones registradas a lo largo de 2025 continúan todavía sin resolver, algunas de ellas con una antigüedad superior a veinte meses.
El volumen de incidencias recibidas por el sistema municipal también mantiene una tendencia elevada. Durante el mes de julio se registraron 4.202 peticiones, la cifra más alta de todo 2026 y el segundo mes consecutivo en el que el sistema municipal supera las 4.000 entradas. Estos datos reflejan el elevado número de avisos que la ciudadanía traslada al Ayuntamiento para comunicar problemas y necesidades relacionados con el mantenimiento y los servicios municipales.
Una parte significativa de las peticiones que continúan pendientes se concentra en el Área de Medio Ambiente, Parques y Jardines, dirigida por el concejal Alejandro García Pellitero. En concreto, 332 de las 780 incidencias registradas en 2025 que siguen sin resolver corresponden a esta área, lo que supone más del 40 % del total.
Los datos acumulados de los últimos doce meses muestran, además, que no se trata únicamente de una acumulación puntual de incidencias. En este periodo, el servicio de Parques y Jardines ha recibido 7.192 peticiones y ha resuelto el 63,78 %, de modo que más de un tercio de las solicitudes recibidas continúan pendientes. Se trata del área municipal que acumula actualmente un mayor número de peticiones sin resolver.
Para Cristina Colino, el sistema municipal de incidencias constituye una de las vías más directas que tiene la ciudadanía para trasladar al Ayuntamiento problemas concretos de la ciudad y reclamar su atención: “Detrás de cada incidencia hay un vecino o una vecina que ha dedicado tiempo a comunicar un problema al Ayuntamiento. Es importante que esas peticiones tengan una respuesta y que la ciudadanía pueda comprobar que sus avisos son atendidos”.
Valladolid Toma la Palabra reclama al equipo de Gobierno un mayor compromiso con la participación ciudadana y con la atención de las demandas vecinales, y pide que las 780 peticiones registradas en 2025 que continúan pendientes sean resueltas antes de finalizar el año. La formación reclama, además, que se refuercen los mecanismos de seguimiento y respuesta para reducir los tiempos de resolución y garantizar que las incidencias comunicadas por la ciudadanía reciban una respuesta adecuada.