Etiqueta: quejas y sugerencias

780 incidencias registradas en el Ayuntamiento en 2025 siguen pendientes de resolución, algunas desde hace más de veinte meses

780 incidencias registradas en el Ayuntamiento en 2025 siguen pendientes de resolución, algunas desde hace más de veinte meses

Parques y Jardines acumula 332 peticiones pendientes y solo ha resuelto el 63,78 % de las recibidas en los últimos doce meses ENLACE: Audio de Cristina Colino La Comisión de Quejas y Reclamaciones ha analizado este lunes los datos del sistema municipal de incidencias correspondientes a los meses de julio y agosto. Según la información aportada durante la comisión por… Leer más →

VTLP alerta del deterioro en la respuesta del Ayuntamiento: las incidencias ciudadanas sin resolver se duplican en un mes

VTLP alerta del deterioro en la respuesta del Ayuntamiento: las incidencias ciudadanas sin resolver se duplican en un mes

Cristina Colino: «Los parques, los jardines y la limpieza de las calles, lo que los vecinos y vecinas pisamos cada día, es lo que peor funciona en el Ayuntamiento de PP y Vox»  ENLACE: Audio de Cristina Colino El informe del sistema de incidencias correspondiente al mes de junio, que mañana se analizará en la Comisión de Quejas y Reclamaciones,… Leer más →

VTLP denuncia el deterioro del sistema municipal de incidencias: más quejas, más retraso en la respuesta y 702 expedientes sin resolver

VTLP denuncia el deterioro del sistema municipal de incidencias: más quejas, más retraso en la respuesta y 702 expedientes sin resolver

Cristina Colino advierte de que el sistema municipal de incidencias acumula cuatro meses consecutivos de crecimiento de entradas y un aumento del tiempo de respuesta de casi un 25% y señala a las áreas de Medio Ambiente y Urbanismo como las que peor responden ENLACE: Audio de Cristina Colino El Grupo Municipal Valladolid Toma la Palabra ha denunciado hoy, en… Leer más →

Valladolid roza las 40.000 quejas ciudadanas en 2025 y evidencia el colapso de servicios clave

Valladolid roza las 40.000 quejas ciudadanas en 2025 y evidencia el colapso de servicios clave

Cristina Colino advierte de que la demanda ciudadana crece más rápido que la capacidad de respuesta municipal ENLACE: Audio de Cristina Colino La concejala de Valladolid Toma la Palabra y presidenta de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones, Cristina Colino, ha presentado esta mañana en el Pleno del Ayuntamiento de Valladolid las memorias correspondientes al ejercicio 2025, que incluyen… Leer más →

Valladolid Toma la Palabra alerta de que Medio Ambiente solo responde a una de cada tres quejas vecinales en Valladolid

Valladolid Toma la Palabra alerta de que Medio Ambiente solo responde a una de cada tres quejas vecinales en Valladolid

Cristina Colino alerta del aumento de incidencias y advierte de los riesgos de ignorar avisos ciudadanos tras casos recientes en parques y obras ENLACE: Audio de Cristina Colino Valladolid Toma la Palabra ha alertado de la baja capacidad de respuesta de la Concejalía de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Valladolid, que en marzo de 2026 apenas resolvió el 34,54% de… Leer más →

Urbanismo, el área del Ayuntamiento de Valladolid que menos responde a las quejas y peticiones ciudadanas

Urbanismo, el área del Ayuntamiento de Valladolid que menos responde a las quejas y peticiones ciudadanas

La Comisión de Quejas y Reclamaciones advierte de que solo ha resuelto el 37,6% de las peticiones recibidas mientras aumentan las incidencias registradas por la ciudadanía El informe del sistema municipal de incidencias correspondiente a febrero de 2026, presentado hoy en la Comisión de Quejas y Reclamaciones, señala al Área de Urbanismo y Vivienda como la que peor responde a… Leer más →

VTLP reclama un sistema único de quejas para mejorar la respuesta del Ayuntamiento

VTLP reclama un sistema único de quejas para mejorar la respuesta del Ayuntamiento

Colino defiende un sistema centralizado con la integración de AUVASA como clave para mejorar la respuesta a la ciudadanía en un servicio de transporte que bate récords de uso Valladolid Toma la Palabra ha reclamado que AUVASA integre su sistema de quejas, reclamaciones e incidencias en el sistema municipal centralizado del Ayuntamiento de Valladolid, una medida que desde la formación… Leer más →

VTLP denuncia que el Ayuntamiento cierra el año 2025 con récord de quejas y se disparan las incidencias sin resolver

VTLP denuncia que el Ayuntamiento cierra el año 2025 con récord de quejas y se disparan las incidencias sin resolver

El sistema municipal cerró 2025 con casi 40.000 incidencias y más de 3.200 pendientes, evidenciando, según Cristina Colino, que “el problema es que el Ayuntamiento responde peor” ENLACE: Audio de Cristina Colino La Comisión de Quejas y Sugerencias del Ayuntamiento de Valladolid ha analizado este lunes el informe del sistema de incidencias correspondiente al mes de diciembre de 2025 así… Leer más →

VTLP denuncia que el Ayuntamiento mantiene sin responder más de 200 quejas ciudadanas sobre la nueva tasa de basuras

VTLP denuncia que el Ayuntamiento mantiene sin responder más de 200 quejas ciudadanas sobre la nueva tasa de basuras

Cristina Colino presenta hoy en la Comisión de Quejas y Reclamaciones un informe que revela dos meses de silencio administrativo ante una tasa “problemática en su implementación” ENLACE: Audio de Cristina Colino Hoy se celebra la Comisión de Quejas y Reclamaciones en el Ayuntamiento de Valladolid, en la que su presidenta, Cristina Colino, concejala de Valladolid Toma la Palabra, presentará… Leer más →

Récord de quejas vecinales en Valladolid la ciudadanía reclama más y recibe menos respuestas

Récord de quejas vecinales en Valladolid: la ciudadanía reclama más y recibe menos respuestas

La Comisión de Quejas y Sugerencias del Ayuntamiento, presidida por Cristina Colino, constata un incremento del 46% en reclamaciones ciudadanas y señala graves déficits de respuesta en áreas clave como Medio Ambiente y Urbanismo Esta mañana se ha reunido la Comisión de Quejas y Sugerencias del Ayuntamiento de Valladolid, en su primera sesión presidida por la concejala de Valladolid Toma… Leer más →

Las quejas por tráfico y movilidad se disparan un 29% en Valladolid en solo cuatro meses

Las quejas por tráfico y movilidad se disparan un 29% en Valladolid en solo cuatro meses

Valladolid Toma la Palabra denuncia la mala gestión del concejal Gutiérrez Alberca y exige respuestas tras registrar 634 incidencias más que en 2024 Valladolid Toma la Palabra denuncia que el número de quejas registradas en el área de Tráfico y Movilidad han aumentado un 29% en el primer cuatrimestre de 2025. Los datos recogidos a través del servicio municipal de… Leer más →

VTLP denuncia el fracaso del “plan de choque” de limpieza prometido por Carnero

 VTLP denuncia el fracaso del “plan de choque” de limpieza prometido por Carnero

Las quejas ciudadanas aumentan un 32% en 2025 y reflejan el malestar vecinal con la gestión del concejal Alberto Cuadrado Valladolid Toma la Palabra denuncia que la ciudad sigue sin el tan anunciado “plan de choque” de limpieza que el alcalde, Jesús Julio Carnero, prometió implantar en los primeros meses de su mandato. Según datos recogidos a través del servicio… Leer más →

VTLP alerta del aumento de quejas en el servicio de AUVASA por la falta puntualidad y exige soluciones

VTLP alerta del aumento de quejas en el servicio de AUVASA por la falta puntualidad y exige soluciones

Las reclamaciones por problemas en las frecuencias y horarios han crecido un 28% en el último mes, pero el Ayuntamiento sigue sin actuar VTLP denuncia el importante incremento de las quejas registradas por la ciudadanía sobre los problemas en el cumplimiento de las frecuencias y horarios de los autobuses del servicio público de AUVASA en Valladolid.  Desde el 28 de… Leer más →

VTLP exigirá respuestas sobre la destitución en el servicio de limpieza y la falta de transparencia municipal en el próximo pleno

VTLP exigirá respuestas sobre la destitución en el servicio de limpieza y la falta de transparencia municipal en el próximo pleno

El grupo municipal pregunta en el pleno por la gestión del servicio de limpieza y el incumplimiento de la campaña informativa sobre el servicio de Quejas, Sugerencias y Reclamaciones ciudadanas 📰 Pregunta servicio de limpieza municipal: https://bit.ly/4i3nkbq 📰  Pregunta servicio de quejas y sugerencias: https://bit.ly/3Xd2bno El Grupo Municipal Valladolid Toma la Palabra (VTLP) presenta dos preguntas al pleno municipal del próximo lunes.… Leer más →

El equipo de gobierno del ayuntamiento rechaza la centralización del servicio de Quejas y Sugerencias, obstaculizando la transparencia

El equipo de gobierno del ayuntamiento rechaza la centralización del servicio de Quejas y Sugerencias, obstaculizando la transparencia

Jonathan Racionero: “A PP y a Vox les gusta muy poquito la transparencia y el seguimiento de la gestión del trabajo municipal” Moción  para fortalecer el sistema de quejas y sugerencias municipal Esta mañana, en el pleno municipal, el Ayuntamiento de Valladolid ha votado en contra de la propuesta presentada por Valladolid Toma la Palabra (VTLP) para centralizar el servicio… Leer más →

VTLP presenta una moción para centralizar la gestión de quejas y mejorar el servicio en el Ayuntamiento de Valladolid

VTLP presenta una moción para centralizar la gestión de quejas y mejorar el servicio en el Ayuntamiento de Valladolid

La propuesta busca mejorar la transparencia y coordinación de los servicios públicos aglutinando en un servicio único las quejas de la ciudadanía Moción para el Fortalecimiento del Servicio Integral de Quejas y Sugerencias Rocío Anguita y Jonathan Racionero, concejales del Grupo Municipal Valladolid Toma la Palabra (VTLP), han presentado hoy en rueda de prensa la moción que defenderán en el… Leer más →

Valladolid Toma la Palabra denuncia un colapso alarmante en la gestión de incidencias por parte del Ayuntamiento de Valladolid

Valladolid Toma la Palabra denuncia un colapso alarmante en la gestión de incidencias por parte del Ayuntamiento de Valladolid

Turismo y Urbanismo enfrentan tiempos de resolución preocupantes y falta de respuesta a las necesidades de ciudadanas  Valladolid Toma la Palabra revela que los datos de la gestión de incidencias en las áreas de Turismo, Eventos y Marca Ciudad y Urbanismo y Vivienda reflejan el colapso de la administración municipal, incapaz de dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos.… Leer más →