Cristina Colino denuncia en el Pleno la contradicción entre los datos ofrecidos por el concejal Gutiérrez Alberca y las cifras publicadas por el propio servicio municipal
ENLACE: Audio de Cristina Colino
Durante la sesión plenaria de hoy, la concejala de Valladolid Toma la Palabra, Cristina Colino, ha preguntado por el estado actual del servicio ante las reiteradas quejas vecinales y de personas usuarias sobre el deterioro progresivo de BIKI. En concreto, VTLP ha solicitado información sobre el número de bicicletas existentes por tipos, cuántas se encuentran operativas, fuera de servicio o inoperativas, el tiempo medio de resolución de averías, la disponibilidad media de bicicletas en los puntos de anclaje y las actuaciones previstas tras la entrada en vigor del nuevo contrato de mantenimiento aprobado a finales de 2025. En su respuesta, Gutiérrez Alberca ha asegurado que existen 928 bicicletas operativas y que actualmente hay 20 bicicletas en reparación. Sin embargo, los datos publicados en la página web del servicio municipal de BIKI reflejan únicamente 861 bicicletas disponibles. “Hay una discrepancia evidente entre los datos que ha dado el concejal en el Pleno y los que publica el propio servicio BIKI. Faltan 67 bicicletas y el concejal tiene que aclarar esta situación y dar explicaciones”, ha señalado Cristina Colino.
Desde Valladolid Toma la Palabra consideran especialmente preocupante que exista una diferencia tan significativa entre la información oficial ofrecida en el Pleno y la que aparece en el sistema público de seguimiento del servicio. “El servicio no deja de crecer en usuarios, pero al mismo tiempo no deja de degradarse. Las personas usuarias denuncian constantemente problemas de mantenimiento, falta de bicicletas disponibles y deficiencias en el funcionamiento del sistema”, ha añadido la concejala de Valladolid Toma la Palabra.
VTLP recuerda que BIKI ha incrementado sus usos en más de un 40% durante los meses de marzo y abril de 2026 respecto al mismo periodo del año anterior, y por ello alerta de que ese crecimiento no ha ido acompañado de una mejora en el mantenimiento ni en la calidad del servicio. Entre las incidencias trasladadas por personas usuarias y colectivos vecinales destacan bicicletas con frenos desgastados, cadenas rotas, baterías sin autonomía, problemas en anclajes y códigos QR, además de estaciones vacías en numerosos puntos de la ciudad y una atención telefónica insuficiente fuera del horario de mañana.